¡¡Nos consolidamos!!
Tras una intensa andadura de varios años con ediciones tanto presenciales de Experto Universitario de Redes Sociales como Cursos online en Community Management, en las distintas sedes de la Universidad de Alicante, dio comienzo el pasado jueves 26 de abril el I Máster Ejecutivo de Community Manager y Dirección de Redes Sociales en la Empresa.
En la primera parte de la sesión inaugural nos dio la bienvenida Óscar Carrión, Coordinador del Máster y Experto en Personal Branding y redes profesionales, que nos habló de la importancia de los Social Media como lugar de encuentro no sólo con las personas que comparten nuestras mismas inquietudes y pasiones sino también como posibilidad de poder desarrollar nuestro proyecto o idea de negocio contactando con potenciales clientes de una forma directa, sin ningún tipo de intermediación. Terminamos la jornada con la intervención de Mayte Vañó, 
Especialista en Marketing en Redes Sociales, definiendo la figura del Community Manager como el verdadero “embajador de la marca en la red”, adaptándonos y escuchando en todo momento lo que quieren y cómo van cambiando nuestros clientes para poder estar alertas y adelantarnos a las tendencias que puedan ir surgiendo.
En definitiva, supone tener en cuenta “las 7Cs”:
1. Contenidos.
2. Cultura 2.0
3. Conversación
4. Creatividad
5. Carácter
6. Constancia
7. …. Y CARIÑO, CARIÑO Y CARIÑO
El sábado 28 de abril, en la segunda sesión del Máster Ejecutivo, contamos con la presencia de Javier Jiménez, Director de proyectos de Social Media y Marketing on line para empresas y organismos públicos, socio director de “Convershare” que nos metió en materia calentando motores con el Social Media Plan.
Javier nos transmitió que tenemos que comunicarnos con nuestros clientes, pero también escucharles e interactuar con ellos para conocer lo que nuestros clientes quieren. Si queremos que la gente hable bien de nuestros productos, no 
podemos perder de vista la visión crítica que nos hace mejorar. Gracias a estos medios conoceremos nuestros fallos, pero también tendremos la oportunidad de defendernos.
Y sobre todo, las redes sociales, suponen atraer tráfico a nuestra web, que nos conozcan, fidelizar la marca y en definitiva vender.
Queremos destacar el alto nivel de los más de 50 alumnos participantes en este máster ejecutivo, así como su alta participación en los foros y clases, dónde continúan ejerciendo el famoso #wenrolling marca de la casa. Gracias a la Universidad de Alicante y a la Fundación Empresa Universidad por hacer posible la realización de estos estudios tan novedosos y cercanos a las necesidades de las empresas.
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