El pasado mes de Diciembre en el Experto Universitario en Dirección y Gestión de Redes Sociales, pudimos disfrutar nuevamente de una clase con Gabriel Cuesta: “Aplicaciones Facebook y Social Media Gaming”. También en esta ocasión nos deleitó con su presentación, transmitiéndonos sus conocimientos y ayudándonos aprovechar al máximo el potencial de esta Red.
Fue una clase aplicada, práctica y muy juguetona, en la que hicimos un recorrido por las diez mejores aplicaciones de Facebook; descubrimos proveedores de aplicaciones genéricas; aprendimos los pasos a seguir para crear una aplicación propia y nos divertimos con los diez juegos más exitosos en la red de redes.
Actualmente, los usuarios de internet invierten en Facebook una media de 4 horas diarias. De estas cuatro horas, un 35% del tiempo es destinado al uso de aplicaciones y juegos (Fuente: ComScore Media Builder). Es importante saber aprovechar estos datos y meternos de lleno en el time line de nuestro público.
A continuación os ofrezco 10 consejos a tener en cuenta a la hora de lanzar juegos y aplicaciones en Facebook.
1. A pesar de que en España todavía no estamos acostumbrados a comprar en Facebook (en realidad el comercio electrónico en general sigue en pañales), ser pionero en utilizar Facebook como canal de venta de un modo no intrusivo puede aportarte grandes ventajas. Por ejemplo, puedes ofrecer ofertas diariamente, de este modo te aseguras de que tus Fans se conectan todos los días para verlas.
2. Los concursos en Facebook deben ser divertidos y rápidos. No hagas perder demasiado tiempo a los usuarios o acabarán desistiendo. Es importante que la introducción de datos sea proporcional al regalo ofrecido; no esperes que los usuarios rellenen un cuestionario de 25 campos para entrar en el sorteo de algo insignificante.
3. Cuando lances un concurso envFacebook controla al máximo la protección de datos. Es recomendable consultar con profesionales.
4. En el mercado podemos encontrar diferentes proveedores de aplicaciones genéricas para Facebook. Podemos destacar Pagemodo, AppBistro, TuApli, CoolTabs, Iwipa e Involver entre otras.
5. Si no encontramos lo que buscamos entre las aplicaciones genéricas existentes, podemos crear aplicaciones a medida. Esto nos permite unificar la imagen de la marca, es 100% personalizable y modificable y tenemos soporte directo, pero necesitamos dinero y tiempo, recursos de los que no siempre disponemos. Además, tardan mucho más en adaptarse a las novedades de Facebook.
6. ¿Cómo sabemos si hemos tenido éxito con un aplicación? A partir de 30mil usuarios, podemos decir que nuestra aplicación ha sido exitosa. Esta información la podemos obtener en las estadísticas de la app.
7. Cuando crees una aplicación en Facebook, guarda bien el identificador de la misma, podrías necesitarlo si surgen problemas.
8. Si por el contrario estás pensando en lanzar un juego, puedes obtener inspiración en los más exitosos hasta el momento: CityVille (50 millones de usuarios); The Sims Socials (31 millones de usuarios); FarmVille (30 millones de usuarios); Texas Holdem Poker ( 30 millones de usuarios); Empires & Alliens (18 millones de usuarios); Mafia Wars (14 millones de usuarios).
9. Facebook tiene un sistema de pago basado en créditos. Éstos se utilizan para los juegos y Facebook se queda 1/3 de tu facturación.
10. ¿Qué te parece combinar entretenimiento y publicidad? Los “Advergamings” son sencillos juegos en los que se inserta publicidad.
Si finalmente no encuentras lo que necesitas y te lanzas a crear una aplicación a medida, no olvides seguir el siguiente proceso:
- Definición de estrategia en Social Media.
- Detección de necesidad concreta.
- Brainstorming.
- Definición del proyecto y de los objetivos concretos.
- Diseño del arte de la aplicación.
- Programación de un prototipo.
- Diseño de la usabilidad de la aplicación.
- Diseño gráfico.
- Programación.
- Testeo.
- Publicación de beta limitada.
- Cambios.
- Publicación.
- Promocionar la aplicación: publicidad, redes sociales y marketing online.
- Medición y estadísticas.
- Posibles cambios y vuelta a medición.
¿Ya has pasado por este proceso? ¿Has creado alguna aplicación que te gustaría compartir con nosotros?
Gracias!
María Navarro Gómez (@mariaCreaCtiva)
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